春風(fēng)浩蕩，萬物競發(fā)。3月15日，河南省濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)如期舉行，以“提升消費(fèi)品質(zhì)”為核心，通過“1+16”模式，主會(huì)場與16個(gè)鎮(zhèn)辦分會(huì)場同步聯(lián)動(dòng)，為市民送上一場集宣傳、服務(wù)、體驗(yàn)于一體的維權(quán)盛宴，凝聚全社會(huì)合力守護(hù)消費(fèi)公平。

回顧2025年，濟(jì)源示范區(qū)市場監(jiān)督管理局共接收消費(fèi)者投訴舉報(bào)11451件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失220萬元，開展“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳、整治“幽靈外賣”等執(zhí)法行動(dòng)，查辦各類案件786件，同時(shí)推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)延伸，發(fā)展各類維權(quán)相關(guān)企業(yè)數(shù)百家，讓維權(quán)服務(wù)觸手可及。

活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)布了《2025年度濟(jì)源示范區(qū)消費(fèi)者維權(quán)分析報(bào)告》，用翔實(shí)數(shù)據(jù)展現(xiàn)了過去一年維權(quán)工作的堅(jiān)實(shí)足跡。來自食品藥品等重點(diǎn)行業(yè)的百家企業(yè)代表分四組登臺(tái)，作出誠信經(jīng)營的莊嚴(yán)承諾；首批100名“放心消費(fèi)監(jiān)督員”獲授聘書，將肩負(fù)起日常監(jiān)督、線索反饋等職責(zé)，為消費(fèi)維權(quán)注入社會(huì)力量。

活動(dòng)設(shè)置七大功能區(qū)域，亮點(diǎn)紛呈。名優(yōu)產(chǎn)品展示區(qū)匯聚30家本土企業(yè)，市民可現(xiàn)場品鑒體驗(yàn)濟(jì)源好貨；在真假商品對(duì)比區(qū)與假冒偽劣商品銷毀環(huán)節(jié)，通過實(shí)物展示、現(xiàn)場連線銷毀分會(huì)場，直觀普及辨假知識(shí)，彰顯打假?zèng)Q心，此次集中銷毀的2000余件假冒偽劣商品，涵蓋4大類，總價(jià)值超21萬元。

此外，“你點(diǎn)我檢”“近視防控計(jì)量行動(dòng)”等互動(dòng)環(huán)節(jié)深受市民歡迎，專業(yè)人員現(xiàn)場提供食品快檢、眼鏡清洗維修、免費(fèi)驗(yàn)光等服務(wù)；多部門聯(lián)動(dòng)設(shè)立咨詢臺(tái)，開展普法宣傳、投訴受理等服務(wù)，打通監(jiān)管服務(wù)“最后一公里”。

濟(jì)源示范區(qū)市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長于曉波表示，濟(jì)源市場監(jiān)管部門將持續(xù)當(dāng)好“宣傳員、調(diào)解員、監(jiān)督員”，聚焦消費(fèi)痛點(diǎn)堵點(diǎn)，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，暢通維權(quán)渠道。此次活動(dòng)雖落幕，但消費(fèi)維權(quán)永不停止，濟(jì)源將持續(xù)凝聚政企民共治合力，筑牢消費(fèi)安全防線，讓消費(fèi)者買得放心、用得安心、維權(quán)省心，為高質(zhì)量發(fā)展注入消費(fèi)動(dòng)力。（趙雅）