隨著時代的變遷，新就業(yè)群體逐漸成為社會與城市運轉(zhuǎn)不可或缺的“基本盤”，他們是煙火市井的守護者，更是城市發(fā)展的建設(shè)者，也可能是未來的開拓者。當然，新事物的出現(xiàn)難免要蹚過溝溝坎坎。面對這一新就業(yè)群體的急難愁盼，南昌市構(gòu)建起全方位、多層次、精細化的新就業(yè)群體服務(wù)體系，用實打?qū)嵉呐呐e措，讓“暖新”服務(wù)直抵人心，走出了一條城市關(guān)愛勞動者、勞動者反哺城市發(fā)展的共贏之路。

城市的溫度，從來都藏在對每一位勞動者的尊重與呵護里，藏在精準破解民生痛點的務(wù)實行動中。

新就業(yè)群體大多工作流動性強、勞動強度大、保障相對薄弱。南昌市沒有將這一群體視為城市的“過客”，而是當作共建家園的“家人”，把陣地建設(shè)作為暖心服務(wù)的先手棋，打造遍布城鄉(xiāng)的“暖心港灣”。從南昌東站旁350平方米的“洪城紅”驛站，到青云譜區(qū)遍地開花的“暖蜂驛站”，再到全市統(tǒng)籌開放2153個村社黨群服務(wù)中心……一個個實用貼心的服務(wù)陣地，改變了新就業(yè)群體“風餐露宿、路邊歇腳”的窘境。這種從細微處發(fā)力的服務(wù)，不是流于形式的擺設(shè)，而是直擊痛點的兜底，讓漂泊在外的勞動者找到了歸屬感，真正從城市“過客”變成了“歸人”。

暖心服務(wù)不止于物質(zhì)保障，更在于精準紓困、賦能成長，讓新就業(yè)群體既能安身，更能立業(yè)、融入。

服務(wù)新就業(yè)群體，既要解決眼前的生活難題，更要擺脫長遠的發(fā)展困境，助力他們實現(xiàn)個人價值與社會價值的統(tǒng)一。針對快遞員、騎手“進門難、派件難”的治理堵點，東湖區(qū)率先打造騎手友好互助小區(qū)，打通服務(wù)“最后一公里”；針對從業(yè)者安全保障薄弱的問題，各大驛站常態(tài)化開展交通安全培訓、急救知識宣講。與此同時，南昌市打破“單向服務(wù)”的傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新治理機制，引導新就業(yè)群體從“服務(wù)對象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砹α俊薄＿@種雙向互動的治理模式，既化解了新就業(yè)群體的工作阻礙，又激活了基層治理的末梢活力，讓城市治理更精準、更高效、更接地氣。

做好新就業(yè)群體服務(wù)工作，既是踐行以人民為中心的發(fā)展思想的生動實踐，也是提升城市治理現(xiàn)代化水平的必然要求。

新就業(yè)形態(tài)是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，新就業(yè)群體是城市發(fā)展的新生力量，善待這一群體，就是善待城市的未來。南昌市的實踐充分證明，對勞動者多一份關(guān)愛，城市就多一份凝聚力；對新就業(yè)群體多一份包容，治理就多一份新動能。一座文明向善的城市，必然懂得善待每一位奮斗者；一座充滿活力的城市，必然善于凝聚每一份建設(shè)力量。

南昌市的“暖新”實踐，是城市溫情的具象化表達，更是基層治理的模式創(chuàng)新。

當下，新就業(yè)群體規(guī)模不斷壯大，服務(wù)保障工作任重道遠。唯有始終秉持共情之心、務(wù)實之舉，持續(xù)完善服務(wù)體系，拓寬融入渠道，助力成長發(fā)展，才能讓更多新就業(yè)群體扎根城市、安心奮斗，實現(xiàn)個人成長與城市進步的雙向奔赴，讓城市在溫情守護與共治共享中，綻放更動人的文明光彩，邁向更美好的幸福未來。（吳志剛）