□ 法治時評

□ 馬樹娟

今年央視“3·15晚會”曝光了一條隱秘的AI“投毒”產業(yè)鏈：只需向GEO（生成式引擎優(yōu)化）服務商支付相應費用，客戶的產品便能在主流AI大模型中“榜上有名”，其商品廣告甚至能直接成為AI給出的“標準答案”。而這些所謂的“標準答案”，很可能充斥著大量虛假信息。

近年來，人工智能技術迅猛發(fā)展，為人們的生產生活帶來了諸多便利。然而，技術的“雙刃劍”效應也隨之凸顯。當公眾逐漸習慣于向AI尋求“最優(yōu)解”和權威參考時，一些不法商家伺機而動，構建起“軟件供應—內容生成—數(shù)據投喂—排名操控”的完整閉環(huán)。他們通過虛構產品功效，批量制造海量虛假軟文，誘導AI算法抓取并優(yōu)先展示，將商業(yè)推廣偽裝成權威的“事實結論”。在此過程中，AI大模型在不知不覺中被“投毒”，淪為不法商家牟取非法利益的工具。

從法律視角審視，這種給AI“洗腦”、操控其輸出結果的行為絕非“灰色營銷”，而是觸碰法律紅線的違法行為。其本質是利用技術手段實施虛假宣傳，嚴重違反了廣告法、反不正當競爭法、消費者權益保護法等法律法規(guī)。這一產業(yè)鏈的存在，不僅侵害消費者權益、破壞市場秩序，更會消解公眾對AI技術的信任，阻礙AI產業(yè)的健康發(fā)展。因此，必須精準施策、重拳整治。

AI“投毒”亂象的滋生蔓延，既源于法律監(jiān)管與技術發(fā)展的暫時脫節(jié)，也反映出部分市場主體法治意識淡薄、唯利是圖的心態(tài)。要根治這一亂象，亟須構建多元共治體系。監(jiān)管部門應加快完善相關法律法規(guī)，明確AI數(shù)據全生命周期的監(jiān)管要求，對AI“投毒”行為露頭就打；AI運營者要切實履行主體責任，嚴格核查語料來源，建立可追溯機制，筑牢防范虛假信息的第一道防線；消費者也應提高自身辨別能力，警惕AI給出的可疑推薦，發(fā)現(xiàn)問題及時舉報，形成全民監(jiān)督的良好氛圍。

科技發(fā)展離不開法治護航，AI向善生長需要規(guī)則約束。技術本身并無善惡之分，關鍵在于使用者是否堅守法律底線、恪守商業(yè)倫理。唯有依法斬斷給AI“投毒”的產業(yè)鏈，守護清朗的AI產業(yè)生態(tài)，才能讓技術進步真正服務于經濟社會發(fā)展，助力公眾福祉不斷提升。