法治日報(bào)全媒體記者 戰(zhàn)海峰 通訊員 胡濤華
春日的茶山竹海國家森林公園,云霧漫卷、竹海疊翠,一步一景皆如畫。這里森林覆蓋率達(dá)97%,是天然氧吧,更是市民周末休閑出行的優(yōu)選之地。在熙攘的人群中,重慶市永川區(qū)公安局茶山竹海派出所民輔警穿梭其間,將警務(wù)工作前移至景區(qū)一線、服務(wù)延伸至游客身邊。
近年來,茶山竹海派出所深耕“旅游警務(wù)、校園警務(wù)、社區(qū)警務(wù)”,堅(jiān)持警務(wù)前移、服務(wù)前傾,用心用情守護(hù)景區(qū)平安祥和、校園和諧安寧、群眾幸福生活,讓“景中有警、警護(hù)城安”成為茶山竹海最和美的畫卷。
警徽映景,守護(hù)景區(qū)安寧
“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2025年到茶山竹海景區(qū)游玩的游客45萬余人?!辈枭街窈E沙鏊L蔣波介紹,客流的攀升,既是口碑,更是守護(hù)的責(zé)任。
“每逢節(jié)假日,來景區(qū)游玩的游客日均逾萬人次?!笔Y波說,“群眾在哪里,我們警力就要扎到哪里,警務(wù)服務(wù)就要延伸到哪里?!贬槍?jié)日期間客流高峰,茶山竹海派出所創(chuàng)新實(shí)施“警隨客動(dòng)、客在警在”的錯(cuò)時(shí)工作機(jī)制,把警力部署到游客集中地段、防范薄弱時(shí)段,采取“定點(diǎn)值守+流動(dòng)巡邏”相結(jié)合的方式,開展秩序維護(hù)、交通管理、隱患排查、安全宣傳、失物查找、矛盾糾紛快速調(diào)處等工作,為游客提供全天候守護(hù)。
“前方有臨時(shí)停車區(qū)域,請繼續(xù)向前行駛”“你好,今天游客較多,一定要照看好小孩”“拍照時(shí)請注意腳下安全,謹(jǐn)防摔傷”。人群中,茶山竹海派出所政委唐華怡正帶隊(duì)開展巡邏防控工作,民輔警時(shí)刻關(guān)注著景區(qū)情況,提醒游客注意事項(xiàng),以防發(fā)生意外事故。
“不管是路邊還是景區(qū)里面,都能看到警察巡邏,遇到問題能及時(shí)找到人,安全感滿滿的!”一名前來爬山的游客停下腳步,向執(zhí)勤民警豎起大拇指。
“游客的滿意是對我們工作的最大肯定?!笔Y波表示,春天茶山竹海游玩的市民增多,派出所將持續(xù)細(xì)化便民舉措,用更貼心的服務(wù)、更嚴(yán)實(shí)的守護(hù),讓每一位游客都能安心賞景、舒心游玩。
警護(hù)校園,護(hù)航逐夢之路
清晨七時(shí),當(dāng)?shù)谝豢|陽光掠過校園,茶山竹海派出所民警已準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在校園門口,認(rèn)真開展“護(hù)學(xué)崗”工作。這份“看得見”的守護(hù)背后,是茶山竹海派出所用心呵護(hù)未成年人成長的生動(dòng)實(shí)踐。
茶山竹海派出所轄區(qū)學(xué)校集聚,教育生態(tài)多元,涵蓋5所大中院校、2所中學(xué)、2所小學(xué)、5所幼兒園,近3.5萬名師生的安全,始終是這個(gè)基層派出所沉甸甸的“頭等大事”。從稚氣未脫的幼兒,到朝氣蓬勃的青年學(xué)子,不同學(xué)段的安全需求各異,也讓校園安全守護(hù)工作多了一份精細(xì)與考量。
“我們轄區(qū)學(xué)校類型全、師生規(guī)模大,學(xué)生籍貫遍布全國各地,生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜,給日常安全管理帶來不小挑戰(zhàn)。”蔣波坦言。為破解這一難題,茶山竹海派出所立足轄區(qū)校園分布實(shí)際,建立起所領(lǐng)導(dǎo)牽頭、社區(qū)民警定點(diǎn)對接的校園安全包聯(lián)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每所學(xué)校有專人對接、每個(gè)安全環(huán)節(jié)有專人跟進(jìn)。
“現(xiàn)在每天接送孩子,都能看到警察同志在崗值守,有他們在,我們做家長的特別安心?!睂W(xué)生家長王先生由衷贊嘆。
除護(hù)學(xué)崗?fù)?,茶山竹海派出所更注重源頭防范,聯(lián)合相關(guān)部門對校園及其周邊開展清查48次。
“我們每學(xué)期都會(huì)深入轄區(qū)各大中小學(xué)開展法治宣傳教育活動(dòng),通過網(wǎng)絡(luò)直播、專題講座、互動(dòng)問答、案例剖析等多種形式,力爭實(shí)現(xiàn)法治宣傳教育全覆蓋、無死角。”民警黃燕靈說。
警筑根基,賦能社會(huì)治安綜合治理
茶山竹海派出所轄區(qū)有10個(gè)村社,戶籍人口有3.5萬余人,實(shí)際居住人口達(dá)8萬余人,人口稠密,事務(wù)繁雜。這里處理的警情各式各樣,從鄰里糾紛到民生小案,民警們每天面對的是瑣碎卻真實(shí)的生活。
“接待群眾、處理事情,關(guān)鍵是將心比心,把群眾的事當(dāng)成自己的事?!笔Y波說。針對矛盾糾紛,他帶領(lǐng)全所同事們堅(jiān)持“源頭預(yù)防、就地化解”,不僅解決問題,更希望溫暖人心。2025年,派出所矛盾糾紛化解率達(dá)100%。
在社會(huì)治安綜合治理中將人的“最大變量”轉(zhuǎn)化為維護(hù)穩(wěn)定的“最大增量”,這是茶山竹海派出所社會(huì)治安綜合治理中的“關(guān)鍵一招”。派出所緊扣主防職責(zé),深化“兩隊(duì)一室”改革與“警網(wǎng)融合”機(jī)制,聯(lián)合網(wǎng)格員、志愿者等力量,推動(dòng)“被動(dòng)盯防”向“主動(dòng)預(yù)警”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)“人地物事網(wǎng)”全要素管控全覆蓋。
把警務(wù)工作做在前頭,把預(yù)防做到心里。茶山竹海派出所聚焦轄區(qū)各類治安問題,開展專項(xiàng)整治50余次,排查整改隱患50處,轄區(qū)發(fā)案率同比下降12%,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏得群眾口碑。
“群眾的小事,就是我們的大事?!碧迫A怡說,服務(wù)百姓,體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)里。
茶山竹海派出所始終以“群眾滿意”為標(biāo)尺,整合戶籍、交通、出入境等多項(xiàng)業(yè)務(wù),優(yōu)化流程3項(xiàng),壓縮辦理時(shí)長50%,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”,2025年累計(jì)辦理業(yè)務(wù)5000余件。
近年來,茶山竹海派出所先后獲評先進(jìn)集體、先進(jìn)黨支部等榮譽(yù)稱號,斬獲集體二等功1次、集體三等功1次,20余名民輔警被各級表彰,用實(shí)干實(shí)績交出了平安答卷。
蔣波表示,2026年,茶山竹海派出所將持續(xù)深化“旅游警務(wù)、校園警務(wù)、社區(qū)警務(wù)”,以更務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更精細(xì)的服務(wù)、更創(chuàng)新的舉措,不斷厚植平安永川底色、擦亮平安永川成色,切實(shí)讓轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障。
編輯:李曉慧