問起幾位嫂子為啥給韓警官幫忙?她們的答案很統(tǒng)一:“因?yàn)閹浢矗 表n警官確實(shí)帥,名字就叫韓帥帥。
韓帥帥是陜西省西安市公安局閻良分局北屯派出所的社區(qū)民警,管著轄區(qū)內(nèi)的箭王村,長(zhǎng)得帥的韓警官也有自己的煩惱。
箭王村地處“河(渭河)北”,方言更接近渭南口音,屬于陜西方言難度中的“六級(jí)”地區(qū),韓帥帥家里是陜北,到了北屯所碰見的第一問題就是“聽不懂”,“說慢點(diǎn)還能猜出70%,說快了一滿(方言:全部)聽不懂。”這是韓帥帥自己的感受。
20來歲的“小”民警,群眾說話聽不懂,自己說話群眾也聽不懂,“年齡又小、說啥又聽不懂,這娃咋看著瓜瓜(方言:傻)的……”有了這樣的群眾評(píng)價(jià),韓帥帥覺得自己在北屯所“太難了”。
北屯派出所自己有一個(gè)黨建品牌——“小蜜蜂警務(wù)”,對(duì)社區(qū)民警考評(píng)看的就是“采蜜”(收集轄區(qū)信息)、“釀蜜”(化解轄區(qū)各種矛盾、隱患),最后達(dá)到“成蜜”(提升轄區(qū)平安感和滿意度)的效果。可這連和群眾交流都做不到的“瓜蜂”,如何能完成后面的工作?
蜂窩里有蜂王,派出所里也有所長(zhǎng),可所長(zhǎng)趙明建給韓帥帥的辦法是“自己想辦法”,“在學(xué)習(xí)方言的同時(shí),要根據(jù)自己轄區(qū)的特點(diǎn),想想有沒有什么可以借助的力量,市局講‘三大警務(wù)’、‘警村共治’,就是要聯(lián)合社會(huì)力量一起參與到平安工作中來……”“可我跟村上人真的說不上話,人家一看見我就走了?”韓帥帥也委屈,“熟悉的難道一個(gè)都沒有?”趙明建繼續(xù)啟發(fā),“就幾個(gè)姨整天打趣我!”“那能不能借助這幾個(gè)姨,幫幫你?”韓帥帥猛地豁然開朗,“上回調(diào)解,她們就在旁邊幫忙說話……”
上回的調(diào)解是家庭矛盾,當(dāng)事人根本就不聽韓帥帥說的,“你年輕輕的,連婚都沒結(jié),你知道啥叫家庭生活?你趕緊走,我家的事跟你有啥關(guān)系?”也就是這幾位阿姨站出來,批評(píng)了丈夫的大男子主義,又給妻子解了心寬,最后才圓滿解決。越想越覺得可行,韓帥帥提著奶箱子就上了門,邀請(qǐng)4位阿姨組織起了“巧嫂子調(diào)解隊(duì)”,開啟了在箭王村的“幸福”生活。
“幫帥帥是因?yàn)樾』镒哟_實(shí)認(rèn)真”“巧嫂子”一號(hào)王曉軍說,“看著他也可憐,盡管人家都不理他,他還天天往村里跑,不管大碎(方言:?。┦拢家獑柮靼住薄岸易煲蔡?,姨長(zhǎng)姨短的,見人總是笑臉”二號(hào)劉菊梅說,“我們平常在村里也沒啥事,帥帥這是為了咱自己村的安全,我們肯定要幫一把,只是沒想到把我們還幫成專業(yè)隊(duì)員了……”
現(xiàn)在韓帥帥有了底氣,往箭王村跑得更勤了,有了小的矛盾,他就當(dāng)場(chǎng)調(diào)解,碰見麻煩的事就請(qǐng)教“巧嫂子”。農(nóng)村人好面子,表面矛盾之下經(jīng)常還有著多年的摩擦,這些陳年舊賬韓帥帥可真不清楚。
2025年6月,張李兩家因?yàn)橐豢没睒漪[得不可開交。張家的槐樹長(zhǎng)得大,翻過院墻長(zhǎng)到了李家的屋頂,碰上下雨落葉容易堵塞下水管,李家也說了多次,可張家卻并不理會(huì)。又碰上下雨,李家老太太就把自己兒子罵了一頓,兒子一氣之下直接把伸過來的樹枝鋸斷,張家老太太也不干了,也把兒子罵了一頓,兩家人就吵了起來,“你把我樹砍了,我明年咋吃槐花?”“把我屋都淹了,你還想吃槐花?我就叫你吃不成!”……韓帥帥趕到的時(shí)候,兩個(gè)兒子把手指都放到了對(duì)方臉上,再晚一點(diǎn)都得打起來。
等到了調(diào)解室,雙方還氣鼓鼓地不說話,四位“巧嫂子”就分別找雙方聊了起來,“太氣人了,一下雨就堵,給說了多少回都不聽,這回一次就治他的‘病’?!崩罴依咸竭@會(huì)還沒消氣,“喲,這又是多大個(gè)事,你們前兩天不是還一塊跳廣場(chǎng)舞呢,咋就因?yàn)樗樗閭€(gè)事就鬧這么大?……”“像你們這兩鄰家關(guān)系好的不多,前兩天才給人學(xué),沒想到就出了個(gè)這事……”“巧嫂子”們七嘴八舌地勸說,韓帥帥又適時(shí)講解了相應(yīng)的政策,以及之前處理類似問題的結(jié)果,雙方最終還是握手言和,隔了幾天“巧嫂子”們悄悄給韓帥帥說,“好了,兩家人還一起趕集去了……”
自從“巧嫂子調(diào)解隊(duì)”成立以來,大大小小的矛盾調(diào)解了30多起,村民也習(xí)慣了有啥問題,先跟“巧嫂子”們商量著來,“有了這個(gè)調(diào)解隊(duì),村里的風(fēng)氣大幅好轉(zhuǎn),連傳閑話的都少了,村民的評(píng)價(jià)就是一個(gè)字‘好’!”箭王村村委委員王新建說。
“落實(shí)市局開展的‘三大警務(wù)’,就是要根據(jù)自己轄區(qū)特點(diǎn),把事情落實(shí)、把工作落地,箭王村是典型的農(nóng)村社會(huì),團(tuán)結(jié)村里‘熱心人’,解決村里的突出問題,主動(dòng)工作、預(yù)防案件、連系民心,這是我們農(nóng)村警務(wù)的新實(shí)踐?!壁w明建說。(杜鵬)
編輯:徐媛