法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 葛寧雯 通訊員 馬曉
“真沒(méi)想到,在外務(wù)工的我不用回去,‘易申請(qǐng)’就幫我解決了大難題”。近日,家住山西省太原市勝利街的王先生激動(dòng)地說(shuō)道。這是“易申請(qǐng)”線上服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行以來(lái),河北省邢臺(tái)市任澤區(qū)人民檢察院辦理的又一起案件,也是該院踐行司法為民、提升服務(wù)質(zhì)效的生動(dòng)實(shí)踐。
前不久,劉某與王某合同糾紛一案進(jìn)入執(zhí)行階段,劉某申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的位于太原市勝利街的房屋是王先生的唯一住所,一邊是賴以生存的住房面臨被執(zhí)行的困境,一邊是往返任澤與太原近600公里的申訴路途,王先生陷入兩難,滿心焦灼。就在此時(shí),他偶然了解到河北省檢察機(jī)關(guān)專門打造的“易申請(qǐng)”便民服務(wù)平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)線上申訴、足不出戶辦業(yè)務(wù),但常年在外務(wù)工的他,對(duì)該平臺(tái)的可行性、操作流程心存疑慮。懷著忐忑的心情,王先生撥通了任澤區(qū)檢察院的咨詢電話,在工作人員耐心細(xì)致地講解和引導(dǎo)下,他徹底打消顧慮,通過(guò)該平臺(tái)提交民事監(jiān)督申請(qǐng)。
任澤區(qū)檢察院受理該案后,承辦檢察官通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)查、全面調(diào)取卷宗材料、核實(shí)相關(guān)證據(jù)等方式,詳細(xì)核查案件細(xì)節(jié)。最終,任澤區(qū)檢察院向法院制發(fā)檢察建議,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。在檢察機(jī)關(guān)的有力監(jiān)督下,法院及時(shí)對(duì)該案依法啟動(dòng)審查程序,切實(shí)維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
“易申請(qǐng)”線上服務(wù)平臺(tái)是河北省檢察機(jī)關(guān)深化司法體制改革、踐行司法為民宗旨的重要舉措,更是檢察機(jī)關(guān)打通服務(wù)群眾“最后一公里”、提升檢察監(jiān)督質(zhì)效的關(guān)鍵載體,通過(guò)手機(jī)、電腦等終端,就能便捷、高效地向檢察機(jī)關(guān)提交民事、行政監(jiān)督申請(qǐng),真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。該平臺(tái)自2025年10月正式上線運(yùn)行以來(lái),任澤區(qū)檢察院高度重視平臺(tái)推廣與應(yīng)用,將其作為提升檢察服務(wù)質(zhì)效、拓寬群眾訴求表達(dá)渠道的重要抓手,通過(guò)印發(fā)宣傳手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào)、進(jìn)村入社區(qū)開(kāi)展宣講等多種形式,全方位、多角度宣傳“易申請(qǐng)”平臺(tái)的功能、優(yōu)勢(shì)及操作流程,持續(xù)提升平臺(tái)的社會(huì)知曉度和群眾使用率。
下一步,任澤區(qū)檢察院將持續(xù)深化“易申請(qǐng)”平臺(tái)的應(yīng)用與升級(jí),不斷優(yōu)化平臺(tái)操作流程、完善服務(wù)功能,提升平臺(tái)運(yùn)行效率和服務(wù)精細(xì)化水平;同時(shí),持續(xù)加大平臺(tái)宣傳力度,讓“易申請(qǐng)”平臺(tái)惠及更多群眾,切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題,以實(shí)際行動(dòng)踐行檢察機(jī)關(guān)的使命與擔(dān)當(dāng)。
編輯:莫亞奇