法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 吳良藝 通訊員 趙紫余 李敏

4月4日上午，廣西壯族自治區(qū)百色市公安局治安管理支隊(duì)民警陳朝龍回到家鄉(xiāng)——隆林各族自治縣介廷鄉(xiāng)弄昔村。剛進(jìn)村口，村支書李健就急匆匆迎了上來說：“朝龍，你回來得正好！者陽(yáng)山屯的老黃和老楊因?yàn)樯w房子的事鬧翻了，你去幫著說說?！?/p>

陳朝龍一聽，問清事情原委。原來，村民黃某自建住房，委托鄰居楊某施工，結(jié)果兩人為建筑結(jié)構(gòu)怎么改、工程款該付多少吵得不可開交。一方覺得對(duì)方“偷工減料”，一方覺得對(duì)方“臨時(shí)加價(jià)”，鄰里關(guān)系瀕臨破裂?！岸际青l(xiāng)里鄉(xiāng)親的，抬頭不見低頭見，把話說開了就好?！标惓垱]有急著下結(jié)論，而是先核實(shí)工程預(yù)算，又走訪了幾位知情村民。下午，他把兩人拉到一起，耐心疏導(dǎo)、細(xì)致溝通。最終黃某和楊某達(dá)成一致，重新簽訂了施工合同，握手言和。

“還是自家人說話管用！”李健感慨道。當(dāng)天晚上，陳朝龍又趁熱打鐵，走訪了3戶群眾，摸排潛在矛盾隱患。

鄉(xiāng)警回來了，心氣順了，疙瘩解了，正是弄昔村群眾最真切的感受，也是百色市公安局開展“鄉(xiāng)警回歸·扎根解紛”矛盾糾紛排查化解工作的生動(dòng)實(shí)踐。

近日，百色市公安機(jī)關(guān)全面開展矛盾糾紛“大排查、大宣講、大化解、大調(diào)研、大督導(dǎo)”專項(xiàng)工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層社會(huì)治安綜合治理根基，常態(tài)化推進(jìn)主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)落地見效，百色市公安局組織首批500余名警力“返回原籍”，利用節(jié)假日返鄉(xiāng)契機(jī)，回到家鄉(xiāng)用“鄉(xiāng)音”紓解心結(jié)，以“親情”化解矛盾。清明節(jié)假期，“返鄉(xiāng)”民輔警和干部職工走訪群眾2140余戶，排查矛盾糾紛10起，成功化解1起。

“人熟、地熟、情況熟，是‘鄉(xiāng)警’的最大優(yōu)勢(shì)?！卑偕泄簿窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，返鄉(xiāng)警力與縣級(jí)公安機(jī)關(guān)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、村“兩委”、駐村工作隊(duì)、網(wǎng)格員等多方力量，對(duì)既有糾紛回訪核查，對(duì)歷史遺留矛盾集中攻堅(jiān)，對(duì)新增風(fēng)險(xiǎn)苗頭及時(shí)調(diào)處，切實(shí)把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

據(jù)了解，為確保下沉解紛工作取得實(shí)效，每一批警力下沉前都要參加集中統(tǒng)一培訓(xùn)，掌握常用的法律法規(guī)和政策，學(xué)習(xí)基本的溝通交流技巧。

據(jù)介紹，近期，百色市公安局還將組織多批次警力投入“鄉(xiāng)警回歸·扎根解紛”專項(xiàng)工作，預(yù)計(jì)下沉警力1000余名。