法治日報全媒體記者 周孝清 通訊員 楊瀟
今年以來,江西省泰和縣深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,創(chuàng)新推出三級下訪、一站接訪、跟蹤回訪、攻堅(jiān)積訪、督辦化訪的“五訪”聯(lián)動工作機(jī)制,推動信訪服務(wù)精準(zhǔn)下沉,以信訪矛盾的實(shí)際化解成效檢驗(yàn)民生領(lǐng)域整治成果。
該縣整合信訪接待、矛盾調(diào)處、訴訟服務(wù)等多方資源,在縣綜治中心打造“一站式”接訪平臺,組織職能部門常駐辦公,實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一窗受理、一站辦結(jié)”;全縣300余個村(居)已實(shí)現(xiàn)“信訪代辦窗口”全覆蓋,將服務(wù)端口直接延伸到群眾家門口。同時,建立縣級領(lǐng)導(dǎo)“信訪接待下基層”常態(tài)化機(jī)制,推動鎮(zhèn)、村兩級干部全天候下沉走訪,變“群眾上門反映”為“干部主動問需”,切實(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
截至目前,全縣各級干部接待群眾來訪230余批次,排查矛盾糾紛2411件,成功化解2276件,化解率達(dá)94.4%。
編輯:李紀(jì)平