法治日報全媒體記者 邢東偉 翟小功 通訊員 蔣偉
2月2日凌晨,大街小巷一片寂靜,海南三亞鳳凰國際機(jī)場國際航站樓里燈火通明,一派忙碌景象。
“后半夜國際航班集中抵達(dá),入境旅客會明顯增多,大家務(wù)必打起十二分精神……”備勤室內(nèi),??诔鋈刖尺叿罊z查總站鳳凰邊檢站執(zhí)勤一隊隊長陳永溢正在組織召開勤務(wù)會,部署當(dāng)天通關(guān)保障工作。

鳳凰出入境邊防檢查站民警正為出入境旅客辦理邊檢手續(xù)。蒙緒順 攝
“開始調(diào)章!”《法治日報》記者在現(xiàn)場注意到,隨著陳永溢一聲指令,執(zhí)勤民警依次上前,領(lǐng)驗(yàn)訖章、撥校日期,在試蓋登記本上穩(wěn)穩(wěn)蓋下章印——“2月2日”“鳳凰機(jī)場”鮮紅的油墨,清晰醒目,三亞航空口岸春運(yùn)正式開啟。
2時許,一陣低沉的轟鳴聲劃破夜空,從韓國釜山飛抵海南三亞的TW631航班,緩緩降落在停機(jī)坪。
艙門開啟,早已換上輕便服裝的旅客,快步走下舷梯,搶先一步感受著三亞的暖意。
有的旅客將行李箱放在一旁,興奮地掏出手機(jī),與同行朋友在機(jī)下拍照留念。
記者走進(jìn)入境大廳,傳統(tǒng)年味兒與現(xiàn)代化查驗(yàn)設(shè)備相得益彰。熱帶風(fēng)格的原木棚頂下,一串串紅彤彤的小燈籠懸掛其間,抬眼可見的窗花、中國結(jié),點(diǎn)綴在大廳四周,搭載著智慧查驗(yàn)系統(tǒng)的人工驗(yàn)證臺與自助通道整齊排列,民警們已各就各位,等候旅客到來。
此刻,來自韓國的申先生第一個走到了驗(yàn)證臺前,遞交護(hù)照、信息比對、證件查驗(yàn),整套流程不到一分鐘便順利完成。
“這是我第一次來中國體驗(yàn)春節(jié),免簽過來特別方便,沒想到入境手續(xù)這么快捷!”接受記者采訪時,申先生語氣中難掩欣喜。
一句感慨,道出了免簽來瓊旅客共同體驗(yàn)。全島封關(guān)后,海南持續(xù)保持全國最優(yōu)免簽政策體系,涵蓋海南59國人員入境30天免簽、港澳外國旅游團(tuán)144小時入境免簽和240小時過境免簽等多重便利,全球86個國家旅客持有效普通護(hù)照即可便捷入境。

鳳凰出入境邊防檢查站民警正為出入境旅客辦理邊檢手續(xù)。蒙緒順 攝
??诔鋈刖尺叿罊z查總站數(shù)據(jù)顯示,今年1月,海南共驗(yàn)放出入境人員30.2萬余人次,較去年同期分別增長31.8%。其中,驗(yàn)放出入境外國人同比增長61.8%,免簽入境外旅客同比增長77.6%。
夜色漸深,口岸愈發(fā)繁忙。凌晨4時許,從俄羅斯新西伯利亞、烏法等地飛來的5架國際航班,相繼在三亞降落。
記者看到,短短一小時內(nèi),數(shù)百名外籍旅客涌入口岸,瞬時迎來春運(yùn)首日客流高峰。
候檢大廳內(nèi),不同膚色、不同語言的旅客有序排隊,驗(yàn)證臺前,移民管理警察全神貫注,嫻熟操作查驗(yàn)系統(tǒng),細(xì)致核對旅客證件信息,最大限度縮短了旅客候檢時間。
三亞航空口岸作為海南自貿(mào)港出入境主要口岸之一,是中外人員往來的重要通道。為扎實(shí)做好春運(yùn)通關(guān)保障工作,鳳凰邊檢站提前謀劃、周密部署,制定專項勤務(wù)保障方案,及時對外發(fā)布客流預(yù)判和出行提示,現(xiàn)場開足查驗(yàn)通道,安排專人開展引導(dǎo)分流,提供政策答疑、外國人入境卡線上填報等服務(wù),并為老弱病殘孕等特殊旅客開通特別通道,全力確保旅客出入境高效、順暢、安全。
客流涌動處,服務(wù)暖人心。查驗(yàn)通道前,一位年邁的英國旅客停下腳步,眉頭微蹙、面露難色——她忘記填寫入境卡,前往紙質(zhì)填卡臺填寫不僅耗時,還需重新排隊,一時不知如何是好。
正在現(xiàn)場組織勤務(wù)的鳳凰邊檢站執(zhí)勤一隊副隊長周佳男見狀,立即快步上前,用流利的英語輕聲安撫老人情緒,隨后攙扶著老人走到特別通道,全程協(xié)助打印入境卡信息、核對確認(rèn),省去了老人二次排隊的麻煩。這是周佳男連續(xù)第10年堅守春運(yùn)保障一線,類似這樣的便民求助,她每天要處理數(shù)十起。
“國門口岸,是外國旅客來中國的‘第一站’,我們將以嚴(yán)謹(jǐn)履職做好查驗(yàn)工作、以細(xì)致服務(wù)回應(yīng)旅客期待,傳遞中國溫度?!蓖ㄏ趧?wù)的周佳男稍顯疲憊,卻始終掛著微笑,話語堅定。
緊鄰的出境大廳,暖意不減。不少準(zhǔn)備回國的旅客在這里辦理出境手續(xù),有人手中提著裝滿文昌雞、熱帶水果干的特產(chǎn)袋,有人頭戴海南特色斗笠,有人脖后還留著半截中醫(yī)火罐印,被三亞陽光曬得通紅的臉頰上,滿是喜悅與不舍。
“謝—謝—!”一位正在辦理出境手續(xù)的俄羅斯旅客,耐心教懷抱中的孩子用中文向民警表達(dá)謝意。在這里,許多俄羅斯旅客即便不會說英語,也能熟練用中文說一句“謝謝”。
今年春運(yùn),三亞航空口岸客流將持續(xù)攀升。據(jù)鳳凰邊檢站預(yù)計,今年春運(yùn)(2月2日至3月13日),口岸出入境航班預(yù)計超900架次,旅客預(yù)計超14萬人次,同比預(yù)計分別上升46.5%、50.3%,主要入境國集中在俄羅斯、韓國、蒙古國、哈薩克斯坦等國。
清晨7時,天色漸亮。三亞鳳凰國際機(jī)場國際航站樓外,接駁旅客的大巴、出租車排起長龍。
迎著東升朝陽,越來越多的國際友人,從海南出發(fā),開啟中國之行。
記者手記
凌晨后的三亞鳳凰國際機(jī)場,航班起降的轟鳴與紅燈籠下的年味交織。驗(yàn)訖章落下,“海南免簽”政策正從文件化為眼前川流不息的人潮——韓國的首訪者、俄羅斯的??汀⒚晒艊穆眯袌F(tuán)……數(shù)據(jù)背后,是一個個鮮活的面孔。
封關(guān)運(yùn)作后的海南自貿(mào)港,國門不是關(guān)隘,而是樞紐。當(dāng)便捷的簽證、高效的通關(guān)與人性化服務(wù)疊加,跨境流動便升華為信心與向往的流動。守望祖國南疆國門的移民管理警察,查驗(yàn)的是證件,傳遞的則是自貿(mào)港歡迎世界、擁抱世界的溫度。這涌動的熱力,正是海南自貿(mào)港最生動的注解。
編輯:丁月茹